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『 ご注文方法 』
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    遅くとも2・3日以内に必ず返信のメールを致します。返信が無い場合は、メールが届いていない可能性がありますのでお手数ですがご連絡ください。
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    また、携帯やスマートフォンのメールアドレスをお使いの方は、ご注文の確認メールがエラーで戻ってくるケースが増えております。
    恐れ入いりますが、当店からのご案内を確実にお届出来る様に設定をお願い致します。
    メール:info@brot-hugel.com
    サブメール:hugel@apost.plala.or.jp
FAX・メール・郵送の場合
    「パンフレット PDF」または「パンフレット Excel」をダウンロード後、必要事項を記入し送付ください。
    パンフレットPDF  パンフレットExcel

    FAX : 0263-48-2215 までお送りください。※送信する際 裏表逆に送信しないようご注意ください!
    郵送 : 〒390-1242 長野県松本市和田8000-369 ブロート・ヒューゲル 宛てお送り下さい。
    メール:info@brot-hugel.com まで添付・送信して下さい。
    ※受信したメールには、遅くとも2・3日以内に必ず返信のメールを致します。返信が無い場合は、メールが届いていない可能性がありますのでお手数ですがご連絡ください。

     お願い ご連絡先を携帯のアドレスにされている方で、ご注文の確認メールがエラーで戻ってくるケースが増えております。 恐れ入いりますが、当店からのご案内を確実にお届出来る様にお願い致します。
    メール:info@brot-hugel.com
    サブメール:hugel@apost.plala.or.jp

    1. 注文書が届きましたら、送料を含めた料金をメール又はFAXにてお知らせ致します。
    2. PayPay決済: PayPayの決済情報をお知らせ致しますので、送金ください。ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
    3. 郵便振替 : 郵便局の口座番号をお知らせ致しますので、郵便口座へ料金をお振込み下さい。振り込み手数料は、お客様の負担となります。ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
    4. 代金引換 : 商品到着時に、代金と引き換えでご購入できます。商品受け取り時に配達員へ合計金額をお支払いください。
    5. 銀行振込 : 楽天銀行・ゆうちょ銀行の口座番号をお知らせ致しますので料金をお振込み下さい。振り込み手数料は、お客様の負担となります。ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

    FAX、メールによるご注文は24時間受付けております。
    お電話でのお問合せは水曜日から日曜日の9時〜18時にお願いいたします。
    ※注) お電話での注文は「聞き間違い」などでお客さまにご迷惑をおかけするおそれがございますのでオーダーフォーム・FAX・メール・郵送でのご注文をお願いいたします。

『 配送方法 』
ヤマト運輸で配送致します。配送料金はヤマト運輸宅急便運賃一覧表:信越のページをご覧ください。

『 キャンセル・交換について 』
商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。

注文後のキャンセルは承っておりません。ご了承下さい。
  但し、当店の不備による返品・交換があれば返品・交換いたします。
 「注文したものと違う品物が届いた」、「品物の賞味期限が切れていた」「品物が著しく破損していた」のいずれかに該当する場合のみ返品・交換いたします。
 ※返品に際する送料は当社負担いたします。お手数ですが電話でお知らせください。

『 お問い合わせ 』
ブロート・ヒューゲル
〒390-1242 長野県松本市和田8000-369
 TEL&FAX 0263-48-2215
 営業時間:9:00〜18:00 定休日:月曜・火曜
 メールinfo@brot-hugel.com